Última actualización: 27 de diciembre de 2025

En Dra. Lina Rubiano (en adelante, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), valoramos profundamente tu privacidad y confianza. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web (https://dralinarubiano.com), nuestros cursos, formaciones, redes sociales o nuestro asistente de WhatsApp.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Mensajes enviados por WhatsApp: incluyendo preguntas, comentarios o solicitudes que nos envíes por nuestro asistente automatizado.
• Datos de uso: páginas visitadas en nuestro sitio, cursos consultados, interacciones con correos o enlaces.
• Información voluntaria: cuando te inscribes en un curso, taller o evento, podrías compartir detalles sobre tu salud, bienestar o historial personal. Esto se hace siempre bajo tu consentimiento explícito.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos únicamente con los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y brindarte soporte.
• Enviarte información sobre nuestros cursos, eventos, novedades o material educativo (solo si nos das tu consentimiento).
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y en nuestras interacciones automatizadas.
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
• Nunca vendemos ni alquilamos tu información a terceros.

3. Uso del Asistente de WhatsApp

Nuestro asistente automatizado en WhatsApp utiliza la API de WhatsApp Business de Meta para:

• Recibir tus mensajes.
• Enviar respuestas automatizadas (como menús de cursos, enlaces, información general).
• Registrar temporalmente tu número de teléfono y mensaje para procesar tu solicitud.

Los mensajes se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para brindarte una respuesta eficaz y no se usan con fines publicitarios. El número de teléfono y los mensajes no se comparten con terceros, excepto con proveedores técnicos necesarios (como nuestro servidor), quienes están obligados a respetar tu privacidad.

4. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para recibir promociones).
• Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: [email protected].

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de actualización indicada al inicio.

7. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en contactarnos:

📧 Email: [email protected]
📍 Sitio web: https://dralinarubiano.com

Gracias por confiar en Dra. Lina Rubiano en tu camino hacia una vida más sana y consciente.